Blog

Viewing posts categorised under: Blog

Najwyższa Jakość Quality International 2020 – Złoto dla firmy Nova Praxis sp. z o.o.!

Bez kategorii, Blog / 22.03.2020

W ramach konkursu Najwyższa Jakość Quality International 2020 kapituła konkursowa pozytywnie oceniła przesłane do konkursu zgłoszenie i jednogłośną decyzją przyznała firmie Nova Praxis sp. z o.o. tytuł Laureata oraz Złote Godło w kategorii QI SERVICES usługi najwyższej jakości:Analiza, pomiar i optymalizacja procesów biznesowych.


To dla nas bardzo ważne wyróżnienie, zwłaszcza że dotyczy kluczowej usługi, jaką rozwijamy od wielu lat. W roku 2020 stawiamy ja jakość naszych usług, stąd takie wyróżnienie daje poczucie, że już teraz to co robimy jest doceniane, choć wciąż chcemy jeszcze wiele zrobić aby podnieść jakość i kompleksowość naszych usług.

 

 

 

 

 

 

Prezes Zarządu

(Konrad Bajor)

Read More >>

Komunikacja w firmie w obliczu COVID-19

Bez kategorii, Blog / 20.03.2020

mbo zarządzanie przez celeKomunikacja wewnątrz firmy jest jak naczynia krwionośne w naszym organizmie. Zatory w naszych żyłach mogą, w którymś momencie doprowadzić do zawału czy udaru. W organizacji jest podobnie. Nie zdajemy sobie z tego sprawy, ale w przypadku, gdy przychodzimy do pracy pewne informacje rozchodzą się „samoczynnie”, komunikacja jest szybsza, nawet jak są wąskie gardła. W sytuacji zagrożenia epidemicznego wszystko się zmienia, bo nagle nie mamy dostępu do określonych dokumentów, nie mamy dostępu do wszystkich systemów (część systemów jest dostępna tylko wewnątrz firmy), zmienia się sposób zlecania zadań, nie ma jak podpisywać fizycznie zamówień, umów czy protokołów albo jest to bardzo utrudnione, etc. Jeżeli firma nie ma wdrożonego systemu obiegu dokumentów to ma ogromny problem.

Dodatkowo pracownicy potrzebują kontaktu i informacji na bieżąco co się dzieje. Nie jest niespodzianką, że kryzys (tak już otwarcie trzeba nazwać obecną sytuację) wywołany COVID-19 dotknął wiele branż. To nowa sytuacja, gdzie poza problemem ze sprzedażą produktów i usług pojawił się nieoczekiwanie problem z komunikacją wewnątrz każdej firmy w kraju i za granicą. Przymusowa kwarantanna dorosłych i dzieci, zastosowane środki zapobiegawcze w wielu firmach w zasadzie uniemożliwiają kontakt bezpośredni między pracownikami.

Pojawia się masa zagadnień jakie trzeba rozwiązać w krótkim czasie:

  • Jak stworzyć efektywną i stałą komunikację wewnątrz firmy?
  • Jak bezpiecznie przekazywać sobie dokumenty (pamiętajmy, że domowe sieci często są bardzo słabo zabezpieczone, nagle może pojawić się setki dziur w systemach bezpieczeństwa danych)?
  • Jak przekazywać ludziom zadania do realizacji i co mogą robić w domu nie mając dostępu do wszystkich dokumentów i informacji?
  • Jak przekazywać dokumenty do podpisania w przypadku, gdy dana osoba pracuje w domu i nie ma możliwości wychodzenia z domu?
  • Jak organizować spotkania po kilkanaście osób on-line?
  • Jak zarządzać firmą w sytuacji kryzysowej?
  • Jakie mechanizmy bezpieczeństwa wprowadzić, aby zminimalizować ryzyko zakażeń wśród osób decyzyjnych?
  • Jak zastąpić dane osoby, jeżeli dana osoba się zarazi COVID-19 – z nią nie będzie żadnego kontaktu przez okres 14-30 dni?

 

mbo zarządzanie przez celePytań jest dziesiątki. Wszystkich problemów nie da się rozwiązać i nawet nie ma to sensu. Pamiętajmy, że jednak jest to sytuacja kryzysowa i kiedyś musi minąć. Niemniej jednak warto pomyśleć o kilku istotnych elementach związanych z wewnętrzna komunikacją:

  • Procedury określające zasady wzajemnej komunikacji, tj, kogo na jakie spotkania umawiamy, kto zabiera głos, kto robi jakieś podsumowanie spotkania, jakie zagadnienia omawiamy, etc.
  • Opracowanie planów awaryjnych na wypadek zachorowania kluczowych osoby w firmie. Nieobecność takiej osoby będzie liczona w tygodniach a nie dniach. Zatem konieczne jest ustalenie czym się dana osoba rzeczywiście zajmuje, kto ma przejąć jej obowiązki i jak ewentualnie rozdzielić zadania pomiędzy innych pracowników.
  • Sposób pracy w  trybie HomeOffice –  poza samym programem do komunikacji konieczne jest ustalenie zasad komunikacji , kiedy się wdzwawniamy. Połącznia on-line video są obecnie bardzo popularne, a przy tym jak cały kraj zaczyna się komunikować on-line w tych samych godzinach, to nie wytrzymują zarówno łącza jak i serwery. Trzeba mieć tu na względzie, że ktoś zwyczajnie mieszkając poza miastem może nie mieć dostępu do światłowodu i przepustowość jego routera LTE jest wprost proporcjonalna do liczby podobnych połączeń jego sąsiadów (im więcej sąsiadów w tym samym czasie korzysta z sieci tym dana osoba ma niższy transfer danych). Do 12:00 z reguły trwają zdalne zajęcia z dziećmi, więc pilne wideokonferencje albo przed 9:00 albo po 12:00.
  •  Narzędzia  do  komunikacji
    • WebEx – przyzwoita jakość dźwięku i obrazu, ale są spore problemy przy instalacji. Wprowadzono wersję bezpłatną z dość dużym pakietem opcji na start. Licencja basic zaczyna się od  14,95 USD miesięcznie / za każdego organizatora (liczba uczestników do 100)
    • Zoom – bardzo dobra jakość dźwięku i obrazu. Proste intuicyjne rozwiązania dla małych i średnich firm. Pakiet bezpłatny pozwala na nielimitowaną rozmowę między dwoma uczestnikami wideospotkania. Możliwość nagrywania wideospotkań.
    • GotoMeeting – zaawansowanie rozwiązania, dla firm które szukają rozwiązania znacznie bardziej zaawansowanego niż zwykły komunikator. Aplikacja którą instaluje się na komputerze „organizatora” telekonferencji, staje się centralką odpowiedzialną za prowadzenie konferencji. Przez komputer przechodzi cały ruch sieciowy, co swoje wady i zalety. To rozwiązanie jest znacznie bezpieczniejsze, ale też mogą pojawić się problemy z łączem i firewallem przy instalacji. Licencja Business zaczyna się od 17EUR/miesiąc
    • Google Hangouts Meet – największa wada tego rozwiązania, to fakt że wszyscy uczestnicy konferencji muszą mieć konto w Google i się do niego zalogować.  W trakcie testów tego rozwiązania wystąpiły nam problemy z udostępnianiem ekranu, ale jakość samego połączenia wideo była bez zastrzeżeń. Hangouts Meet jest częścią pakietu Google Business, dlatego to rozwiązanie ma sens tylko wtedy gdy firma korzysta z Google lub zamierza przejść na tą platformę w całości.
    • Teams Microsoft – to rozwiązanie ma sens tylko dla firm, które posiadają w pełni wdrożony Office 365 w swojej firmie. To rozwiązanie nie zadziała więc w firmach, które mają wciąż stare wersje pakietu MS Office. Co ważne, trzeba mieć konto Microsoft. Dla posiadaczy licencji MS Office 365 Business, Teams’y zaczynają się od 4,20 EUR/użytkownika (nie za organizatora jak w przypadku Zoom czy WEBEX)
  • Narzędzia do zarządzania dokumentami. Przesyłanie załączników po 10 MB przez maila, to zdecydowanie zły pomysł i to z powodu bezpieczeństwa, jak i transferu danych, ale też z powodu komfortu pracy osoby po drugiej stronie łącz. Tu poza rozwiązaniami Google i Microsoft warto rozważyć rozwiązania do przechowywania i udostępniania dokumentów w chmurze.
    • Egnyte – rozwiązanie mało popularne, ale bardzo bezpieczne. Pozwala na synchronizację plików, jak również dostęp do plików online. Jest też możliwość wymiany plików z firmowym serwerem plików NAS. Uprawnienia mogą być nadawane na poziomie pojedynczego pliku oraz współdzielone osobom trzecim na hasło. Linki mogą automatycznie wygasać po określonym czasie. Pakiet office zaczyna się od 8$/użytkownika. System posiada wybudowany mechanizm zarządzania konfliktami kopii oraz wersjami plików
    • Dropbox – rozwiązanie, które bardziej pasuje do małych firm, z uwagi na bardzo dużą liczbę integracji. Natomiast wszędzie tam gdzie dla firmy bezpieczeństwo danych jest istotne, należy rozważać tylko wariant Advanced, który zaczyna się od 18$/miesiąc/użytkownika.
    • OneDrive (Microsoft) – to aplikacja w ramach pakietu MS Office. Można używać OneDrive jako pojedyncze rozwiązanie (4,20€/ miesiąc/użytkownika) lub w pakiecie Office365 Premium (10,50€/miesiąc/użytkownika). Wyróżnikiem jest tu funkcja Magazynu osobistego, która umożliwia przetrzymywanie dokumentów osobistych na swoim komputerze.
    • GoogleDrive (Google) – rozwiązanie znane przez wiele osób. Do pracy na Google Drive trzeba się przyzwyczaić. Nie wszystkim to rozwiązanie i ten sposób pracy na dokumentach przypadnie do gustu. Dlatego firmy, które pracowały na dyskach sieciowych czy na rozwiązaniach opartych tylko o rozwiązania Windows bym przestrzegał przed szybką decyzją wejścia w model biznesowy oparty tylko na rozwiązaniach Google (poczta, dysk wirtualny, kalendarz, arkusze kalkulacyjne, wideokonferencje, czaty). Jest duża pokusa aby wejść w rozwiązanie, które daje niemal wszystko co firma potrzebuje, ale te drobne różnice mogą spowodować, że ten hura optymizm przerodzi się w rozczarowanie.
  • Narzędzia do pracy grupowej – w momencie, gdy nasz zespół kilkudziesięcioosobowy pracuje w domu, to poza komunikacją audio/wideo zachodzi konieczność sprawnego delegowania i weryfikowania zadań. Nie sposób zarządzać wszystkimi przez telefon lub komunikatora, za dużo czasu to zajmuje i przez to nasza wydajność spada kilkukrotnie (możemy to porównać danymi z pomiaru procesów wykonywanych sprzed kryzysu). Równocześnie wzrasta liczba zadań AdHoc, z uwagi na kryzysową sytuację ciężko już polegać tylko na samych kartach stanowiskowych. Zmienia się płynnie sposób działania firm, zakres odpowiedzialności osób. W niektórych przypadkach warto wyjść z utartego schematu, że w strukturze organizacyjnej muszą być stanowiska i pomyśleć o stworzeniu modelu ról organizacyjnych. Niestety może się okazać, że część osób będzie zmuszona działać w rolach asystenckich lub realizować zadania z zupełnie innego obszaru działania firmy. Jeżeli chodzi o same narzędzia do pracy grupowej jest ich cała masa narzędzi. Poniżej przedstawiamy jedynie wybrane z nich, które uznaliśmy, że są godne uwagi (kolejność na liście wskazuje naszą kolejność wyboru w monecie jak sami szukaliśmy tego typu rozwiązań dla nas). Tu trzeba jednak wyraźnie podkreślić, że do każdej z tych aplikacji trzeba podchodzić indywidualnie i musi ona być poprzedzona głębszą analizą pod kątem chociażby łatwości wdrożenia, interfejsem użytkownika, integracją z naszym kalendarzem firmowym czy też możliwością integracji z już istniejącymi rozwiązaniami.
    • HeySpace
    • TRELLO
    • HIVE
    • Jira
    • WRIKE
    • ASANA
    • SLACK
    • MONDAY.COM
    • SMARTSHEET

 

 

Zarówno narzędzia komunikacyjne jaki i narzędzia do organizacji pracy muszą być dopasowane do specyfiki danej firmy. To jest kluczowe inaczej zamiast wzrosnąć nam wydajność pracy, to spadnie.

Oferujemy wsparcie firmom w zakresie szybkiego budowania struktur procedur i instrukcji w oparciu o nasze rozwiązanie APLIB. To sprawdzone rozwiązanie, które pozwala w łatwy sposób stworzyć i opublikować w firmie zestaw procedur jakie są niezbędne w dobie ograniczonych kontaktów. 

 

Read More >>

Droga do 4.0

Bez kategorii, Blog / 20.02.2020

Firma Nova Praxis uczestniczy w procesie przekształcania naszej gospodarki do modelu 4.0. Misją Nova Praxis jest rzetelne przygotowanie firm do takiej transformacji. Na łamach „Forum przedsiębiorczości” można znaleść obszerny wywiad z Konradem Bajorem o tematyce wejścia firm na poziom 4.0.

 

Read More >>

Przemysł 4.0 i zmiany w procesach

Blog / 20.02.2020

 Na VII Polskim Kongresie Przedsiębiorczości na panelu tematycznym Przemysł 4.0, padło dość istotne zdanie i znamienne zdanie,  „klienci nie będą nam płacić za to jak ciężko pracujemy, ale za to jak efektywnie wykonujemy produkty czy usługi”.   z drugiej strony  w raporcie z IV ogólnopolskiego badania zarządzania zmianą jasno wynika, że silnie spada % firm, którym udaje się w zamierzonym czasie wdrożyć rozwiązania automatyzujące produkcję czy usługi. Można się doszukiwać wielu przyczyn takiego stanu rzeczy, natomiast nasze projekty wyraźnie potwierdzają jeden istotny wniosek, za automatyzacją muszą iść zmiany organizacyjne, do których firma i pracownicy będą przygotowani.

Dla osób, którym ciężko wyobrazić sobie czy są/ wchodzą w Przemysł 4.0, posłużę się prostym przykładem ze zmywarką:

  1. Status PRZED 
    • Codziennie rano i wieczór są dyżury,  kto myje naczynia 
    • Czas mycia pełnego zlewozmywaka – 20 min
    • Zużycie prądu: 0 kWh (nie wliczamy tu dla uproszczenia energii do oświetlenia kuchni)
    • Kompetencje: Podstawowe
  2. Status PO Wdrożeniu zmywarki
    • Pierwsza rzecz: Kto ją podłączy do odpływu i kto podłączy wodę bieżącą – potrzebny ekspert
    • Pierwsze rozczarowanie: Zmywarka sama się nie ładuje i nie chce się sama rozładowywać
    • Drugie rozczarowanie: Zmywarka nie domywa wszystkich naczyń
    • Trzecie rozczarowanie: Najkrótszy proces mycia trwa 1:30h a przecież ręcznie można cały zlewozmywak umyć w 20 min.
    • Czwarte rozczarowanie: Przeciętna zmywarka ma ok 10 programów, kto używa chociaż 4 ?
    • Piąte rozczarowanie: Proces zmywania dalej nie jest w pełni zautomatyzowany
  3. ZMIANY w procesie:
    • Wymagane przygotowanie naczyń do mycia w zmywarce – nie wszystkie naczynia da się umyć
    • Zmiana na liście zakupów: wymagane tabletki do mycia i sól
    • Ktoś musi załadować i wyładować zmywarkę
    • Może braknąć naczyń lub sztuców podczas procesu mycia naczyń w zmywarce
    • Mycie może odbywać się w nocy (wcześniej to było nie możliwe)

Na tym prostym przykładzie widać, jak bardzo mogą zmienić procesy w  firmie po wdrożeniu automatów lub robotów.  Polska ma wciąż jeden z najniższych wskaźników ilości robotów na 10 000 pracowników i wynosi on zaledwie 36 robotów/ 10 000 pracowników. Natomiast obecny poziom technologii, nie zastąpi w 100% ludzi, roboty są w stanie wykonywać cięższe i żmudne prace na hali produkcyjnej, ale też coraz częściej się mówi o robotach w biurze, które mają zastąpić człowieka wykonywaniu częstych i żmudnych działań. Niemniej jednak, w każdym przypadku roboty muszą mieć przez człowieka przygotowany materiał do pracy – i to jest to miejsce, gdzie firmy w procesie optymalizacji  popełniają największy błąd – nie biorą tego aspektu pod uwagę, że robot zmieni ich aktualne procesy.

Przemysł 4.0 jest ogromną szansą dla polskich firm produkcyjnych aby stać się konkurencyjnym na rynkach zagranicznych, ale jednocześnie trzeba pamiętać, że nowa technologia zmienia również procesy organizacyjne wewnątrz firmy np:

  • zaopatrzenie
  • księgowość
  • logistyka dostaw i produktów gotowych
  • serwis urządzeń
Read More >>

Certyfikat SUS 2.0

Bez kategorii, Blog / 20.02.2020

Firma Nova Praxis w dn. 24.01.2020r. po wielomiesięcznych przygotowaniach uzyskała certyfikat SUS 2.o, który uwiarygadnia nas jako firmę doradczą i szkoleniową. 

Certyfikat SUS 2.0 określa wymagania wobec firm szkoleniowo-rozwojowych (prowadzących usługi szkoleniowe, coachingowe, doradcze, e-learningowe itp.) w zakresie przygotowania, realizacji i ewaluacji oferowanych usług. Standard ten został wypracowany przez branżowych ekspertów, wykorzystuje doświadczenie rynkowe i eksperckie całego środowiska z obszaru usług szkoleniowo-rozwojowych. Jest rozwinięciem standardu SUS znanego na polskim rynku edukacyjnym od 2011 roku, który został zastosowany w ponad 400 organizacjach.

SUS 2.0. wyznacza standardy zarządzania firmami oraz kompetencjami osób odpowiedzialnych za realizację usług.

Dziękujemy wszystkim pracownikom, którzy wzięli czynny udział w przygotowaniu do audytu oraz tym, którzy czynnie brali w nim udział

 

 

 

 

 

 

Konrad Bajor – Prezes Zarządu

 

Read More >>

Nova Praxis wspiera WOŚP

Bez kategorii, Blog / 20.02.2020

Nova Praxis wsparła WOŚP 2020 poprzez licytację zegara ściennego WOŚP

 

 

 

 

 

 

 

 

Znakiem rozpoznawczym Nova Praxis jest czas, zatem zegar WOŚP 2020  idealnie się komponuje w otoczenie firmy.

 

Read More >>
robotyzacja

Specyfika usługi z zakresu przygotowania procesów do robotyzacji

Blog / 12.11.2019

Robotyzacja i wykorzystanie robotów to obecnie cel wielu prężnie rozwijających się przedsiębiorstw, które przez takie innowacyjne rozwiązania chcą usprawnić codzienną pracę, podnieść wydajność swoich działań i zwiększyć konkurencyjność na rynku. W ostatnim czasie można zauważyć znaczący wzrost inwestycji polskich firm w tym zakresie. Jest to jednak przedsięwzięcie, które wymaga solidnego przygotowania, przeanalizowania względów finansowych tej inwestycji oraz wyznaczenia obszarów, które rzeczywiście tej robotyzacji potrzebują.

Read More >>
KPI

Wskaźnik KPI efektywności i jego znaczenie dla działania firmy

Blog / 31.10.2019

Kluczowe wskaźniki efektywności, w skrócie KPI (ang. Key Performance Indicators), jest to jedno z najczęściej stosowanych narzędzi do pomiaru stopnia realizacji celów w przedsiębiorstwie. Pozwalają one nie tylko na rzetelną ocenę wdrożonych procesów i zastosowanych mechanizmów służących realizacji zamierzeń, ale bywają też pomocne wtedy, gdy firma nie jest w stanie osiągnąć wyznaczonych celów.

Read More >>

Nagroda Lider Konkurencyjności 2019

Bez kategorii, Blog / 25.10.2019

Firma Nova Praxis Sp. z o.o. została laureatem nagrody Lider Konkurencyjności 2019r przyznaną przez Polską Agencję Przedsiębiorczości za innowacyjne produkty, ciągły rozwój swoich produktów oraz ekspansję na rynki zagraniczne przy jednoczesnym wzroście przychodów rok do roku. Wręczenie nagrody nastąpiło podczas VII Polskiego Kongresu Przedsiębiorczości w Olsztynie. Nagrodę wręczył prezes PAP w osobie Wojciecha Pomarańskiego.

Lider Konkurencyjności 2019

Nagroda Lider Konkurencyjności 2019r to ogromne wyróżnienie, które świadczy o tym, że rozwiązania oferowane przez firmę Nova Praxis w oparciu o produkt Praxi Timer zyskały uznanie nie tylko przez klientów Nova Praxis ale również przez kapitałę Polskiej Agencji Przedsiębiorczości, która wysoko oceniła dotychczasowe doświadczenie naszej firmy w obszarze analizy i pomiaru procesów. Nie bez echa pozostała informacja o rozpoczęciu ekspansji ze swoimi usługami na rynki zagraniczne.

Na uroczystości wręczenia nagród był prezes – Konrad Bajor oraz wiceprezes – Arletta Szczurek.

Lider Konkurencyjności 2019

 

W ramach VII Polskiego Kongresu Przedsiębiorczości prezes Konrad Bajor wziął udział w panelu dyskusyjnym „Forum eksportowe” w roli eksperta odpowiadając na pytania związane z możliwościami pozyskania środków unijnych na wsparcie firm w ekspansji na rynki zagraniczne.

Read More >>

Nova Praxis wdraża rozwiązanie File Maker

Blog / 09.10.2019

Po kliku miesiącach pracy z historycznym rozwiązaniem opartym na stercie Exceli zakończyliśmy proces wdrażania platformy File Maker. Tu na wstępie wielkie podziękowania dla firmy K7 z Wrocławia, w szczególności dla Miłosza Staszewskiego i Joli Soji, którzy nam pokazali możliwości tego rozwiązania i pomogli zrozumieć możliwości platformy Apple.

File Maker Formularz edycji

Jak wiele firm w Polsce, my do niedawna również opieraliśmy dużą część backoffice na rozwiązaniach wspieranych przez MS Excel. W rzeczywistości były to rozwiązania powodujące mase błędów, nieporozumień i konfliktów przy zapisie plików. W czerwcu 2019r. zapadła decyzja, że wychodzimy  definitywnie z arkuszy Excel na rzecz platformy File Maker. Początkiem października 2019 możemy powiedzieć, że to był bardzo dobry ruch. Wiele czynności skróciliśmy 3-4x względem działań wykonywanych bezpośrednio w arkuszach Excel. Pozbyliśmy się kilkudziesięciu zbiorów danych, w których były raporty, raporciki etc., wyeliminowaliśmy szereg zbędnych czynności  – zwyczajnie zoptymalizowaliśmy swoje procesy.

File Maker dał nam rozwiązanie na miarę XXI w. W pełni mobilne, bardzo proste w konfiguracji rozwiązanie, umożliwiające dostosowanie do własnych potrzeb. Dzięki temu rozwiązaniu zautomatyzowaliśmy proces dostarczania dokumentów do biura księgowego, znacząco usprawniliśmy proces rozliczeniowy z naszymi podwykonawcami, usprawniliśmy cały proces weryfikacji faktur z zamówieniami, uszczelniliśmy proces obsługi dokumentów, delegacji i co najważniejsze dostarczyliśmy dla zarządu w pełni mobilne narzędzie do analizy danych finansowych i wgląd we wszystkie potrzebne dane nt. umów, protokołów, zamówień, etc.

Jedno rozwiązanie, a mamy rozwiązanie na tablet, poprzez przeglądarkę WWW oraz dla osób pracujących w biurze rozwiązanie oparte o aplikację pracującą pod systemem Mac OS. Z pomocą firmy K7 zmigrowaliśmy swój sprzęt i oprogramowanie z Windows na Mac OS i iOS.

Konrad Bajor Prezes Zarządu

 

 

 

 

 

Konrad Bajor

(Prezes Zarządu)

 

 

Read More >>