Audyt funkcjonowania firm

W skrócie

Komu i w czym pomaga usługa

Usługa jest adresowana do firm, które oczekują badania sposobu organizacji firmy przez niezależną instytucję.. Badanie takie jest często wymagane jako wstęp do realizacji innego, większego projektu. Celem takiego badania jest ocena sposobu funkcjonowania całej organizacji lub jej wybranych obszarów oraz opisanie tej wiedzy w postaci spójnego raportu. Wynik audytu może być wykorzystywany wewnętrznie przez organizację lub może być przeznaczony dla instytucji zewnętrznej (np. dla inwestora lub instytucji weryfikującej utrzymanie jakiegoś standardu lub normy).

Usługa stanowi wstęp do dalszych działań doskonalących w firmie. Audyt ma na celu wskazanie miejsc w organizacji firmy do pilnej modyfikacji.

Ta usługa jest dedykowana dla większych projektów, których obszar badania musi być uzgodniony przed rozpoczęciem audytu.

Na czym polega usługa

Zakres audytu obejmuje następujące zadania:

- Podstawowa analiza finansowa w oparciu o podstawowe wskaźniki finansowe
- Diagnoza stanu obecnego przedsiębiorstwa
- Diagnoza kluczowych problemów z jakimi boryka się firma

Opracowanie raportu z audytu jest finalnym etapem usługi. Raport jest wewnętrznie weryfikowany przez zespół niezależny od audytorów. Weryfikacja według procedur Nova Praxis ma na celu potwierdzić obiektywizm i zgodność z zakresem. Raport jest przedstawiany i omawiany z kierownictwem firmy na spotkaniu podsumowującym.

Przed rozpoczęciem audytu podpisywana jest umowa o poufności, która chroni dane osobowe i informacje poufne klienta.

Szczegółowy zakres usługi

Poniżej prezentujemy kolejne kroki w jakich realizujemy usługę badania organizacji
optymalizacja procesów biznesowych
Krok 1
Zakres Badania

Zakres badania organizacji obejmuje:

1. Podstawowa analiza wskaźników finansowych przedsiębiorstwa:

  • Analiza płynności finansowej
  • Analiza możliwości inwestycyjnych
  • Wskaźnik szybki
  • Analiza polityki kredytowania klientów
  • Analiza polityki pożyczkowej przedsiębiorstwa (kredyty krótkoterminowe i kredyty długoterminowa)
  • Analiza rentowności sprzedaży
  • Zapotrzebowanie na kapitał obrotowy

2. Diagnoza stanu obecnego przedsiębiorstwa:

  • Określenie silnych i słabych stron
  • Określenie szans i zagrożeń
  • Określenie potencjału technicznego przedsiębiorstwa
  • Określenie z jakich standardów i modeli biznesowych korzysta firma
  • Analiza struktury organizacyjnej
  • Diagram mapy procesów biznesowych N-1
  • Diagram Business Canvas Model

3. Diagnoza kluczowych problemów z jakimi boryka się firma obszarach:

  • Analiza 3-ch kluczowych systemów informatycznych w firmie
  • Ocena wewnętrznej organizacja pracy
  • Komunikacja wewnętrzna
  • Komunikacja zewnętrzna
  • Ścieżki decyzyjne w firmie

4. Zdefiniowanie kluczowych potrzeb w odniesieniu do kluczowych barier/problemów

  • Określenie potrzeb bardziej szczegółowej analizy w zakresie wybranych procesów lub konieczności przeprowadzenia pomiaru
  • Określenie potrzeb w odniesieniu do kluczowych systemów informatycznych w firmie
  • Określenie zmian w odniesieniu do organizacji pracy
  • Określenie zmian w odniesieniu do komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej
  • Wskazanie podstawowych wskaźników do dalszej analizy

W ramach przygotowania audytu ustalane jest miejsce i data prowadzenia badania. We wszystkich tych działaniach bierzemy pod uwagę minimalizację obciążenia badanej organizacji w trakcie audytu. Produktem finalnym tego etapu jest uzgodniony plan audytu z harmonogramem realizacji.

Krok 2
Realizacja audytu

Realizacja audytu jest prowadzona według planu ustalonego w fazie przygotowania audytu. Audyt jest wykonywany przez ustalony zespół audytowy pod przewodnictwem kierownika audytu. Zespół audytowy musi być niezależny i niepowiązany z organizacją, która jest badana, co jest potwierdzane jeszcze przed rozpoczęciem audytu. Jakość badania zapewnia opracowany scenariusz realizacji audytu, szablony formularzy do badania oraz stosowanie list kontrolnych.


Realizacja audytu rozpoczyna się od spotkania otwierającego, które ma na celu przestawienie zespołu audytorskiego, przestawienie celu i zakresu audytu oraz jego planu. Audyt jest prowadzony w sposób bezstronny i obiektywy, jest to osiągane poprzez oparcie się na realnych dowodach z badanego obszaru. Prowadzenie audytu obejmuje analizę dokumentacji dotyczącej obszaru oraz badania bezpośrednio na stanowiskach pracy. Wiąże się to z wywiadem, obserwacjami i oceną wykonywanych usług czy wyrobów.


Zidentyfikowane w ramach badania audytowego nieprawidłowości i odstępstwa są zapisywane jako materiał do opracowania zadań doskonalących. Audyt jest kończony spotkaniem zamykającym, w ramach którego przekazywane są pierwsze oceny i uwagi z audytu.

usługi doradcze
usługi doradcze
Krok 3
Raport z audytu

Opracowanie raportu z audytu jest finalnym etapem usługi. Raport zawiera szczegółowy opis przebiegu badania, datę, miejsce, cele i zakres badania oraz harmonogram audytu. W raporcie zamieszczane są informacje o zespole audytowym i osobach badanych ze strony organizacji. W raporcie opisywana jest charakterystyka organizacji, przedstawiane są opisy badania poszczególnych obszarów wraz z przedstawieniem dowodów związanych z badaniem. W raporcie znajdują się zidentyfikowane niezgodności, ale również spostrzeżenia pozytywne. Raport zawiera opinie zespołu audytowego w zakresie zgodności przedmiotu badania z posiadaną dokumentacją i standardami dziedzinowymi.



Odrębnym rozdziałem w raporcie jest zestawienie działań doskonalących. Mogą one wynikać ze:

  • stwierdzonych niezgodności – wtedy proponowane są działania korygujące
  • możliwych niezgodności (tzw. potencjalna niezgodność) – wtedy proponowane są działania zapobiegawcze
  • możliwych strat – wtedy proponowane są działania zapobiegania stratom
  • stałego poszukiwania możliwości doskonalenia
  • wymaga to stałego zaangażowania personelu, stosowania systemów motywujących czy benchmarkingu.

Przekazanie raportu badanej organizacji kończy audyt.

Szczegółowy zakres usługi

Klienci otrzymują zawsze jasno zdefiniowany zestaw produktów usługi.
– Plan audytu z harmonogramem
– Raport z audytu zawierający działania doskonalące
Audyt można zamówić za pośrednictwem naszego serwisu internetowego Audyt funkcjonowania organizacji lub wysyłając zapytanie na adres biuro@novapraxis.pl