Optymalizacja procesów biznesowych może mieć na celu:
- obniżenie kosztów działalności
- skrócenie czasu obsługi danego procesu np. obsługi sprzedaży, zamówienia, rejestracji faktur
- podniesienie efektywności obecnych zasobów ludzkich
- wdrożenie istotnych zmian organizacyjnych – w oparciu o mapy procesów TO BE oraz pomiar procesów
- przygotowanie do wdrożenia mikro-robotów biurze –czyli automatyzacja niektórych procesów w celu zaoszczędzenia środków
Optymalizacja procesów wg naszej metodyki opiera się na czterech elementach, czyli mapie procesów, pomiarowi procesów, opracowaniu rekomendacji zmian oraz ich wdrożeniu. Optymalizacja procesów biznesowych wg naszej metodyki bazuje na twardych danych liczbowych z analizy i pomiaru procesów – sama mapa procesów to za mało do wskazania miejsc do optymalizacji.
Optymalizacja procesów biznesowych wg modelu 4Ps
Krok 1
Optymalizacja na poziomie każdego ze stanowisk w firmie – okres wdrożenia 1-3 miesięcy od opracowania rekomendacji. Może pomóc wyeliminować błędy ludzkie, skrócić czas obiegu dokumentów, ograniczyć koszty związane z nadmiarem dokumentacji i marnowaniem czasu pracowników. Na tym etapie analizujemy podział zadań i celów osób wykonujących zadania.
Krok 2
Optymalizacja na poziomie procesów – okres wdrożenia 6-9 miesięcy od opracowania rekomendacji, czyli usprawnienia dotyczące obiegu informacji pomiędzy działami oraz przyspieszenie współpracy z dostawcami.
Krok 3
Wdrożenie zmian na poziomie systemów informatycznych – okres realizacji 6- 18 miesięcy od opracowania rekomendacji. Obejmuje zmiany w zakresie produktów i usług oraz systemów informatycznych używanych w firmie. Takie działania mogą pozwolić na zwiększenie udziału sprzedaży e-commerce oraz dopasowanie produktu do potrzeb Klienta. Na tym etapie ma miejsce również usprawnienie przepływu informacji pomiędzy procesami. Przykładowo drogą zamówienia – produkcja – magazyn oraz wewnętrzną kontrolą i spójnością danych pilnowaną na poziomie systemu ERP/CRM/BI/WorkFlow.
Krok 4
Automatyzacja procesów – okres realizacji od 1 do 3 miesięcy od opracowania rekomendacji, czyli zwiększenie udziału procesów wykonywanych automatycznie lub przy użyciu robotów software RPA, a ograniczenie udziału człowieka w kontekście operacji wykonywanych na ekranie lub poprzez przetwarzanie danych w plikach Excel.
Plan działania optymalizacji procesów biznesowych Nova Praxis
Poniżej wskazujemy realizowane przez nas kroki w procesie usprawniania procesów biznesowych w firmie:
- Analiza procesów biznesowych AS IS
- Pomiar procesów biznesowych
- Przygotowanie rekomendacji zmian w przebiegu procesów biznesowych w podziale na 3 podstawowe kroki:
- Optymalizacje na poziomie stanowisk <3 m-cy
- Optymalizacje na poziomie procesów <6-9 m-cy
- Optymalizacje w oparciu o narzędzia i systemy <12 m-cy
- Określenie poziomu oporu ludzi przed zmianami określonymi w ramach rekomendacji
- Wdrożenie zmian organizacyjnych
Zachęcamy do skorzystania z usługi optymalizacji procesów biznesowych realizowanej przez firmę Nova Praxis na najwyższym poziomie. Jednocześnie dziękujemy za zaufanie wszystkim, którzy zdecydowali się na współpracę z firmą.
Certyfikacja MSUES 2.0
Uprawniony audytor standardu MSUES 2.0
Twoja droga do Bazy Usług Rozwojowych
Dlaczego certyfikacja MSUES jest kluczowa?
Dostęp do BUR
Umożliwia wpis do Bazy Usług Rozwojowych i świadczenie usług z dofinansowaniem publicznym
Wiarygodność
Podnosi prestiż firmy w oczach klientów indywidualnych i biznesowych dzięki potwierdzonej jakości
Wysokie Standardy
Potwierdza spełnianie 20 standardów w 4 obszarach: organizacyjnym, kadrowym, edukacyjnym i ewaluacyjnym
Przewaga Konkurencyjna
Możliwość posługiwania się znakiem jakości MSUES w materiałach marketingowych
Ważne! Od 1 stycznia 2026r. Rejestr Instytucji Szkoleniowych (RIS) zostanie zastąpiony przez Bazę Usług Rozwojowych.
Jak przebiega audyt MSUES?
1
Samoocena
Wypełnienie formularza samooceny i sprawdzenie wymagań formalnych
2
Zamówienie
Złożenie zamówienia i ustalenie terminu audytu z audytorem
3
Audyt
Weryfikacja dokumentacji, wywiady i wizytacja usługi rozwojowej
4
Raport
Otrzymanie raportu z oceną zgodności i rekomendacjami w 48h
Wybierz wariant audytu
Audyt MSUES 2.0
Standard
- Weryfikacja 20 standardów MSUES
- Audyt w Krakowie lub online
- Raport w 48h
- Rekomendacje działań dostosowujących
- Wsparcie w procesie certyfikacji
Audyt MSUES 2.0 + BUR
Premium
- Wszystko z wariantu Standard
- Dodatkowa weryfikacja zgodności z regulaminem BUR
- Doświadczenie w audytach BUR dla PARP
- Przygotowanie do kontroli BUR
- Kompleksowe wsparcie eksperckie
Dlaczego Nova Praxis?
Szybko
Start audytu do 48h od złożenia zamówienia
Raport audytu do 48h od zakończenia
Doświadczenie
Uprawniony audytor MSUES od 2023 r.
Audyty w całej Polsce
Weryfikacja z regulaminem BUR
Nasi audytorzy przeprowadzali audyty podmiotów w BUR dla PARP
Najczęstsze pytania
Jak długo trwa audyt MSUES 2.0?
Standardowy audyt trwa 1 dzień roboczy w zależności od kompletności dokumentacji. Przygotowanie raportu z audytu, jeżeli nie ma braków dokumentacji, zajmuje do 48h.
Czy muszę posiadać certyfikat ISO?
Nie. MSUES to odrębny standard, który nie wymaga posiadania certyfikatu ISO czy innych systemów zarządzania jakością.
Czy mogę przeprowadzić audyt online?
Wstępna analiza może być realizowana zdalnie, ale audyt zasadniczy odbywa się z wizytą w siedzibie klienta. Skontaktuj się z nami w sprawie szczegółów.
Jakie są wymagania formalne przed audytem?
Prowadzenie działań zgodnie ze standardem MSUES przez minimum 3 miesiące, zrealizowanie minimum 6 usług szkoleniowych lub doradczych, siedziba w Małopolsce lub realizacja usług dla mieszkańców/firm z Małopolski, oraz opublikowanie w BUR trzech usług rozwojowych.
Skontaktuj się z nami
Masz pytania? Chcesz przygotować się do audytu? Jesteśmy tutaj, aby pomóc!
Copyright © 2022 NovaPraxis
